Personal muy simpatico y eficiente y familiar.

La ubicación en plena montaña es muy agradable

Necesitas el coche para todo. La cena que ofrecen para que no tengas que bajar otra vez al pueblo es cara

El sitio es fantástico, tiene unas vistas espectaculares de la bahía y el hotel es muy bonito, con una decoración muy original. El personal es superamable, adaptándose a nosotros en todo, en horarios...aunque llegamos muy tarde nos dieron de cenar. Nos informaron para ir a las islas con salida desde patti, y ver Stromboli con su bolcan, y al día siguiente no tuvimos que utilizar nuestro coche, nos bajaron ellos mismos en su furgoneta para ir al puerto a coger el barco para Stromboli, y al recogernos a las 11 de la noche, nos acercaron a una pizzeria para poder cenar. Todo un detalle. Todo fantástico.

Me ha gustado todo, sólo que las coordenadas del gps que tienen puestas en booking, no están bien, son de una casa particular un poco más abajo.

La recepcionista, impertinente es poco. Pretendía hacernos entrar en la habitación por la tarde, cuando en los datos de la reserva indicaba que se podía hacer desde las 10 de la mañana. Cuando se lo dijimos, nos preparó la habitación en 5 minutos. Por tanto, no sé por qué nos decía minutos antes que nuestra habitación no estaría lista hasta después del mediodía. Otro detalle: había una silla de plástico sucísima en la puerta de nuestra habitación, la apartó diciendo que la limpiaría. Cuando llegamos por la noche la silla seguía en la misma posición y con la misma capa de suciedad que por la mañana. Seguiría diciendo lo mal que lo pasamos allí pero no me dan más espacio... sólo que ni a mí ni al viajero loco nos volverán a ver el pelo por allí!